Cuando uno lleva muchos años trabajando en un área o industria suele olvidarse como fueron sus inicios, por eso cuando la gente llega con preguntas comunes como "¿Qué información debería tener mi cv?" naturalmente asumimos que todo el mundo sabe como confeccionar uno de manera correcta y efectiva y los mandamos a seguir su camino con un par de consejos vagos.

Pero cada vez que me toca participar de procesos de selección me encuentro con que mucha gente todavía comete errores comunes como mezclar información, agregar demasiados detalles que distraen y no aportan valor y por sobre todo utilizar formatos que no son amigables a la vista.

Esto no es culpa de nadie, la realidad es que el armado de cv es una tarea a la que no solemos enfrentarnos hasta que necesitamos tener uno y es común encontrar información cruzada, incorrecta o anticuada sobre las mejores prácticas para generar uno.

También es común cometer el error de copiar formatos que se vuelven populares porque los vemos atractivos, pero lo importante de un curriculum vitae no es que sea bonito sino que sea efectivo a la hora de comunicar que valor podemos aportar a una posición.

Antes de empezar quiero hacer una pequeña aclaración, no soy reclutadora ni RRHH, pero trabajo como lider técnica y tuve que participar en procesos de selección muchas veces. También soy diseñadora gráfica y estoy acostumbrada a lidiar con temas sobre como mostrar y jerarquizar información para optimizar su comunicación. Decidí escribir este artículo porque veo repetidos algunos errores muy comunes y completamente evitables.

Me voy a enfocar en personas que están buscando primeras experiencias o un cambio de rubro (no necesariamente en it, son generales a todas las industrias) pero mis consejos también le pueden servir a personas con más experiencia.

Obviamente estas reglas no van a aplicar del mismo modo para todo tipo de trabajo, pero voy a intentar mantenerlas generales así le sirven al máximo número de personas.

La importancia del CV en el proceso de búsqueda laboral

El CV es usualmente nuestro primer contacto con una búsqueda laboral, y su misión principal es conseguirnos una llamada, mail o contacto que se conviertan en una oportunidad de empleo, por eso como mencioné arriba su efectividad depende por completo de que pueda comunicar por qué somos la persona indicada para un puesto.

Por este motivo es importante mantenerlo breve, tenemos que asumir que un reclutador recibe cientos de cvs por cada puesto y por lo tanto tenemos solo algunos segundos de tiempo para causar una buena impresión. Para esto son importantes dos cosas: el formato y la calidad de la información.

Hablemos de formato

El formato o diseño de un CV es como está estructurada visualmente la información. Este documento debe ser ante todo fácil de leer y tener secciones definidas con información relevante.

Como lograr facilidad de lectura:

• Elegir fuentes que sean amigables a la vista. Para quienes no saben nada de diseño lo mejor es que opten por una fuente sin serifa popular como Arial, Helvética u Open Sans. También pueden elegir una utilizando google fonts con el siguiente filtro: https://fonts.google.com/?category=Sans+Serif

• Dejar un espacio normal de interlineado ¿Qué significa esto? que el espacio entre renglones sea suficiente como para que las letras no se peguen y el texto se pueda leer de forma natural sin acercarse o entrecerrar los ojos

• Mantener un buen contraste. Evitar utilizar texto de color claro sobre una hoja blanca o texto muy oscuro sobre fondos oscuros. Evitar utilizar patrones o imágenes de fondo que dificulten la lectura del texto.

• Jerarquizar la información. Evitar acomodar el texto en "sábanas" porque se vuelven aburridas y el lector pierde el foco. Lo mejor es agregar pequeños títulos seguidos de descripciones de texto breve detallando los focos importantes de nuestra información.

De más está aclarar que es importantisimo cuidar la gramática y ortografía en el CV, no dejes de aprovechar las herramientas de chequeo automáticas para evitar cualquier error en la escritura

¿Que información incluir?

Un error muy común que solemos cometer es intentar resumir toda nuestra vida en un sólo documento. Esto es obviamente muy dificil y además completamente innecesario porque en el CV menos es más. Recordemos que la misión de una hoja de vida es conseguirnos la entrevista, no pasarla por nosotros, por lo tanto debemos incluir información importante y relevante que llame la atención del reclutador. Después, durante el proceso de entrevistas tendremos tiempo de entrar en detalle sobre nuestra experiencia, metas y particularidades de nuestra carrera laboral.

Nuestro CV no debería tener más de una hoja de longitud. No hace falta incluir toda nuestra historia laboral y educativa, ni cada tarea atómica que realizamos en cada puesto.

Si tenemos experiencia en diferentes áreas o estamos migrando de un área a la otra es importante incluir solamente la experiencia que sea relevante para el puesto que estamos buscando. Si vamos a buscar trabajo en más de un área es mejor tener un CV diferenciado para cada búsqueda. Si, es mucho trabajo pero si la intención es maximizar las chances de conseguir una entrevista es un mal necesario.

Secciones del CV

• Área de contacto, debemos incluir la información de contacto que queremos ofrecerle al reclutador, preferentemente una dirección de mail. También podemos incluir un perfil de linkedin. Siempre que sea posible evitar información sensible como teléfono, domicilio y redes sociales personales.
• Resumen personal, este es un pequeño texto donde podemos resumir nuestra experiencia educativa o laboral. Es un buen espacio para contar nuestras fortalezas, por que somos la persona indicada para el trabajo y cuales son nuestras intenciones a futuro.
• Habilidades, en esta sección debemos incluir una lista de palabras clave que definan el tipo de puesto que queremos conseguir. Por ejemplo si buscamos trabajo en atención al público podemos agregar 'Excelentes habilidades interpersonales' o 'control de inventario'. En cambio si buscamos un trabajo en una profesión específica, por ejemplo diseño o programación, podríamos agregar programas o lenguajes específicos como 'javascript' o 'manejo de Adobe Illustrator'. También es un buen lugar para incluir nuestro manejo de idiomas y nivel hablado y escrito. Sobre el nivel de las habilidades: podemos indicar niveles de conocimiento como intermedio o avanzado. Evitemos a toda cosa utilizar porcentajes, no existe saber el 70% de algo. Tampoco es recomendable utilizar barras de progreso, no tienen sentido y son completamente ridículas.
• Experiencia, en esta sección listamos nuestra experiencia laboral empezando desde la más reciente. No hace falta incluir todo, es preferible agregar la más relevante y en todo caso si es muy extensa dejar el resto disponible en linkedin o para conversar durante las entrevistas. Conviene agregar experiencias relevantes y duraderas, si empezaste un trabajo y tuviste que dejarlo al mes probablemente no aporte demasiado a tu CV y solo haga ruido.
• Educación, al igual que la experiencia, no hace falta incluir todo. Por ejemplo si realizaste cursos de especialización y una carrera universitaria no hace falta que incluyas detalles como la escuela primaria o secundaria. Listá siempre las últimas experiencias más relevantes que tengas. Si tenés educación formal en idiomas podés dedicarle unas lineas pero que sea educacación real,(¡ir a dos clases de alemán no es lo mismo que tener manejo básico del idioma!)
• Extras, esta sección es libre y en ella podés agregar lo que sea que consideres que aporte valor a tu perfil. Certificaciones, voluntariados, congresos, premios, proyectos personales. A mi por ejemplo me gusta agregar mi experiencia como voluntaria en women who code y mi trabajo en #TeLoExplicoConGatitos. Si tenés certificados no los adjuntes al CV, podés listar la experiencia en extras y subir las imágenes a LinkedIn.

¿Qué pasa si no tengo experiencia en el área que busco?

Si recién terminamos de estudiar o estamos realizando un cambio de área puede ser que no tengamos ningún tipo de experiencia relacionada a nuestro trabajo deseado. En estos casos tenemos algunas opciones.

Si no tenés nada de experiencia laboral aprovechá al máximo las secciones de educación, extra y resumen personal. Contá en detalle que te apasiona del área, por qué te interesa hacer carrera y que potencial podés sumar a quien te contrate. Agregá proyectos personales o voluntariados que hayas hecho, contando que aprendiste en el proceso y como lo aplicarías a situaciones de trabajo reales.

Si tenés experiencia extensa en otra área te conviene detallar algunos de estos puestos haciendo énfasis en las habilidades que pueden llegar a servirte en tu nuevo puesto. Por ejemplo, si estás migrando de turismo a diseño podés enfocarte en las habilidades de trabajo en equipo y explicar como aplicarías eso en una agencia. Intentá darle al resto del CV una vuelta que explique por qué decidiste cambiar de rumbo y completá al máximo las áreas de educación y proyectos personales para demostrar que tenés interés genuino en tu nueva carrera y ganas de seguirte formando.

Foto si, foto no

Una pregunta muy común es si debemos incluir una foto en nuestra información. Mi primer consejo es que no lo hagan. La foto no aporta valor y puede llegar a dañar nuestras chances de conseguir una entrevista porque nuestro aspecto, tono de piel o apariencia general puede influir la decisión del reclutador dependiendo de sus sesgos internalizados. Quizás si la persona que selecciona tiene un mal día y no le gusta nuestra cara puede perderse la oportunidad de conocernos, en cambio en un primer encuentro en persona nos ve y le caemos diez puntos. Como la idea del curriculum es que nos llamen siempre es bueno limitar la información que pueda llegar a dañar nuestras chances de este primer contacto.

Si por requisitos del puesto o costumbres culturales es 100% necesario incluir una foto entonces que sea una imagen donde se vea bien tu cara. Intenta evitar fotos familiares, en grupo con fondos de fiesta y otros elementos que no aporten a tu faceta profesional. Una de mis mejores amigas tiene una foto con su perro, pero a decir verdad, es un muy lindo perro.

Obviamente estas reglas no aplican para puestos de modelaje, actuación y etc donde es posible que hasta tengas que entregar varias fotos de tu persona.

Un buen ejemplo de que no hacer:

Muy lindo todo pero, no sé diseñar

No importa, existen montones de alternativas de plantillas gratuitas para crear un CV, algunas son super fáciles de usar. Para mi una opción excelente hoy en día es armarlo utilizando Figma, que es completamente gratis y además tiene plantillas como por ejemplo esta:

Plantilla CV Figma

En este tutorial se puede ver como realizar un CV básico en Figma:

Tutorial Figma

También podemos armarlo en otras herramientas como Google Docs o cualquier editor de texto, lo importante es exportarlo en un formato que sea fácil de acceder y enviar, por ejemplo .pdf

Si querés encontrar más plantillas o ideas podés buscar en google términos como "plantilla gratis cv" o "resume templates"

Conclusión

Conseguir un trabajo es un proceso largo que comienza con la creación del CV, obviamente hay muchos otros factores que afectan la búsqueda laboral, pero optimizar nuestro primer contacto con recursos humanos puede ayudarnos a hacer esta tarea más simple.

Espero que estos consejos les hagan más simple la vida, y si tienen dudas, comentarios o quieren saber algo específico sobre un perfil no duden en contactarme a través de twitter @iamdoomling